لا مزيد من طوابير الثامنة صباحًا لحجز مطعم الآلاكارت.
يمسح الضيوف رمز QR ويختارون لغتهم ويحجزون. التوزيع العادل يحل محل «من يأتي أولًا يحجز أولًا». يرى فريقك كل شيء مباشرة على جهاز لوحي. لا حاجة للربط مع Opera أو protel أو Kwentra.
بدون بطاقة ائتمان. تُعدّ كل شيء بنفسك في حوالي 15 دقيقة.
كيف يُحجز الآلاكارت اليوم
تسجيل الدخول في الثامنة صباحًا
يضبط الضيوف المنبه للحجز قبل يومين. ومن ينام متأخرًا يفوته الحجز.
طابور عند علاقات الضيوف
في الصباح الأول تقف العائلات في الطابور لأن «الأماكن تنفد بسرعة». ويضيع فريقك ساعات في ذلك.
من يصل متأخرًا يخسر
الضيوف الذين يصلون مساءً يجدون كل المطاعم ممتلئة. ثم يكتبون عن ذلك على HolidayCheck وTripAdvisor.
هذه التقييمات تحدد السعر الذي يدفعه لك منظمو الرحلات. ومع ذلك لا تعرف الطلب الحقيقي ولا نسبة عدم الحضور ولا عدد المقاعد كل ليلة.
كيف يعمل
بطاقة عند الوصول
يفعّل الاستقبال بطاقة برمز QR خلال 15 ثانية. أو ارفع قائمة الوافدين.
رغبات لا سباق
يختار الضيوف حتى 3 أوقات لكل مطعم قبل الموعد النهائي، بلغتهم: 12 لغة، والعربية من اليمين إلى اليسار.
توزيع عادل
عند الموعد النهائي تُوزَّع المقاعد بعدل: الأولوية لمن لم يحصل على عشاء بعد ولمن سيغادر قريبًا.
جهاز المضيف اللوحي
يرى المطعم الليلة حسب الفترات ويضغط ✓ أو ✕. ويستمر في العمل دون Wi-Fi.
شاهده في 90 ثانية
ضيف يحجز، والتوزيع يعمل، والمضيف يسجّل الحضور، وشكوى تصل إلى علاقات الضيوف. كل ذلك في العرض التجريبي الذي يمكنك فتحه بنفسك.
كل ما يحتاجه المنتجع، ولا شيء زائد
بدون تطبيق للتحميل
صفحة ويب تعمل حتى مع Wi-Fi الفندق البطيء. ويمكن للضيوف إضافتها إلى الشاشة الرئيسية.
بدون ربط
لا ربط مع نظام فندقك. بطاقات أو قائمة وافدين أو رقم الغرفة والاسم.
قواعدك أنت
عدد وجبات العشاء المجانية لكل إقامة، ومدة الحجز، والإلغاء، وعدم الحضور، وقائمة الانتظار. ثلاثة إعدادات جاهزة للبدء.
والأنشطة أيضًا
السبا والتنس ودروس الطبخ وورش نادي الأطفال: كل ما له أماكن محدودة.
Pulse في اليوم الثاني
سؤال واحد لكل ضيف. التقييم المنخفض يصل فورًا إلى علاقات الضيوف مترجمًا إلى الإنجليزية والعربية.
تقييمات من الجميع
يحصل كل ضيف مغادر على روابط التقييم مهما كان تقييمه. لا استبعاد للضيوف غير الراضين.
الخصوصية جزء من التصميم
لا بيانات جواز سفر ولا تواريخ ميلاد ولا جنسية. تُحذف البيانات الشخصية بعد 30 يومًا من المغادرة. الاستضافة في الاتحاد الأوروبي. الفندق هو المتحكم في البيانات وA la carte Booking هو المعالج. لا يدفع الضيوف أبدًا عبر A la carte Booking.
الأسعار
لكل غرفة شهريًا، تُفوتر كل ربع سنة أو سنويًا (خصم 10%).
Dine & Do
- المطاعم والأنشطة
- التوزيع العادل وقائمة الانتظار
- بطاقات وملصقات وجهاز المضيف
- لوحة متابعة وتقرير أسبوعي
Dine & Do + Pulse
- كل ما في Dine & Do
- رأي الضيف في اليوم الثاني
- تصعيد مع ترجمة
- دعوة تقييم لكل ضيف
60 يومًا مجانًا مع كل الميزات. بدون بطاقة ائتمان.
حد أدنى 250 € شهريًا لكل فندق. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والفواتير باليورو.
كم يوفّر لك؟
تقدير تقريبي لوقت العمل عند المكتب الذي لن تقضيه بعد الآن في حجوزات الآلاكارت.
أسئلة
هل يحتاج الضيوف إلى تحميل تطبيق؟
لا. يمسحون رمز QR على بطاقتهم أو على ملصق فتفتح الصفحة بلغة هاتفهم. حجمها أقل من 150 كيلوبايت وتعمل مع Wi-Fi بطيء.
هل نحتاج إلى ربط مع Opera أو protel أو Kwentra؟
لا. يفعّل الاستقبال بطاقة عند الوصول خلال 15 ثانية، أو ترفع ملف الوافدين بصيغة CSV أو Excel. ويمكن للفنادق الصغيرة استخدام رقم الغرفة واسم العائلة.
كيف يعمل التوزيع العادل؟
في مطاعمك الأكثر طلبًا يرسل الضيوف رغباتهم حتى موعد نهائي (مثل 18:00 في اليوم السابق). ثم تذهب المقاعد أولًا لمن لم يحصل على عشاء بعد ولمن سيغادر قريبًا. وتُحسم حالات التعادل بقرعة يمكن التحقق منها لاحقًا.
ماذا لو انقطع Wi-Fi في المطعم؟
يحتفظ جهاز المضيف بقائمة الليلة ويحفظ الحضور وعدم الحضور، ثم يرسلها عند عودة الاتصال.
هل يمكن للضيوف الدفع عبر A la carte Booking؟
لا. A la carte Booking لا يأخذ المال من الضيوف أبدًا. إذا سمحت بوجبات عشاء إضافية مدفوعة، فإنك تضيفها إلى فاتورة الغرفة كالمعتاد.
من يقوم بالإعداد؟
أنت، في حوالي 15 دقيقة: الفندق، والمطاعم (يمكننا قراءتها من موقعك)، والفترات الزمنية، والقواعد، ودخول الضيوف، والموظفون. ثم تطبع حزمة QR.
ماذا يحدث بعد 60 يومًا؟
تختار خطة وتدفع بالبطاقة أو SEPA داخل التطبيق. وإن لم تفعل، يصبح الفندق للقراءة فقط ولا يستطيع الضيوف الحجز. لا يُخصم أي مبلغ تلقائيًا.
أين تُخزَّن البيانات؟
في الاتحاد الأوروبي. تُحذف بيانات الضيوف بعد 30 يومًا من المغادرة. راجع اتفاقية معالجة البيانات.
افتح المنتجع التجريبي واحجز طاولة كضيف.
تستغرق 3 ثوانٍ لإنشاء نسختك الخاصة مع 300 ضيف و4 مطاعم و3 أنشطة.