À la carte restoran için sabah 8 kuyruğuna son.
Misafirler QR kodu okutur, dilini seçer ve rezervasyon yapar. "İlk gelen alır" yerine adil bir dağıtım. Personeliniz her şeyi tablette canlı görür. Opera, protel veya Kwentra bağlantısı gerekmez.
Kredi kartı yok. Her şeyi yaklaşık 15 dakikada kendiniz kurarsınız.
À la carte bugün nasıl rezerve ediliyor
Sabah 8'de giriş
Misafirler iki gün sonrasına yer ayırmak için alarm kuruyor. Uyuyakalan yer bulamıyor.
Misafir ilişkilerinde kuyruk
İlk sabah aileler "yerler hemen doluyor" diye bankoda sıraya giriyor. Personeliniz saatler harcıyor.
Geç gelen kaybediyor
Akşam gelen misafirler her restoranı dolu buluyor. Ve bunu HolidayCheck ile TripAdvisor'da yazıyor.
Bu yorumlar tur operatörlerinin size ödediği fiyatı belirliyor. Üstelik gerçek talebi, gelmeyenleri ve akşam başına kişi sayısını hâlâ bilmiyorsunuz.
Nasıl çalışır
Check-in'de kart
Resepsiyon QR kodlu bir kartı 15 saniyede etkinleştirir. Ya da geliş listenizi yükleyin.
Yarış değil, istek
Misafirler son saate kadar restoran başına en fazla 3 saat seçer, kendi dillerinde: 12 dil, Arapça sağdan sola.
Adil dağıtım
Son saatte yerler adil paylaştırılır: henüz akşam yemeği almamış ve yakında ayrılacak misafirler önce gelir.
Host tableti
Restoran bu akşamı zaman dilimine göre görür ve ✓ veya ✕ işaretler. Wi-Fi olmadan da çalışır.
90 saniyede görün
Bir misafir rezervasyon yapar, dağıtım çalışır, host gelenleri işaretler ve bir şikâyet misafir ilişkilerine ulaşır. Hepsi kendiniz açabileceğiniz demoda.
Bir tesisin ihtiyacı olan her şey, fazlası değil
İndirilecek uygulama yok
Yavaş otel Wi-Fi'ında bile açılan bir web sayfası. Misafirler ana ekrana ekleyebilir.
Entegrasyon yok
Otel sisteminize bağlantı gerekmez. Kartlar, bir geliş listesi veya oda numarası ve ad.
Sizin kurallarınız
Konaklama başına ücretsiz akşam yemeği, rezervasyon süresi, iptal, gelmeme, bekleme listesi. Başlangıç için üç hazır ayar.
Aktiviteler de
Spa, tenis, yemek kursu, mini kulüp atölyeleri: yeri sınırlı her şey.
2. günde Pulse
Her misafire tek soru. Düşük puan, İngilizce ve Arapçaya çevrilmiş olarak hemen misafir ilişkilerine ulaşır.
Herkesten yorum
Ayrılan her misafir, verdiği puan ne olursa olsun yorum bağlantılarını alır. Memnun olmayan misafirler ayıklanmaz.
Gizlilik yerleşik
Pasaport bilgisi, doğum tarihi veya uyruk yok. Kişisel veriler çıkıştan 30 gün sonra silinir. AB'de barındırılır. Veri sorumlusu otel, veri işleyen A la carte Booking. Misafirler A la carte Booking üzerinden asla ödeme yapmaz.
Fiyatlar
Oda başına aylık, üç aylık veya yıllık faturalanır (yıllık −%10).
Dine & Do
- Restoranlar ve aktiviteler
- Adil dağıtım ve bekleme listesi
- Kartlar, posterler, host tableti
- Gösterge paneli ve haftalık rapor
Dine & Do + Pulse
- Dine & Do içindeki her şey
- 2. günde geri bildirim
- Çevirili eskalasyon
- Her misafire yorum daveti
Her şey dahil 60 gün ücretsiz. Kredi kartı gerekmez.
Otel başına aylık en az 250 €. Fiyatlara KDV dahil değildir, EUR olarak faturalanır.
Size ne kazandırır?
À la carte rezervasyonlarına artık harcamayacağınız banko süresinin kaba bir tahmini.
Sorular
Misafirlerin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Kartlarındaki veya bir posterdeki QR kodu okuturlar ve sayfa telefonlarının dilinde açılır. 150 KB'nin altındadır ve yavaş Wi-Fi'da çalışır.
Opera, protel veya Kwentra bağlantısı gerekir mi?
Hayır. Resepsiyon check-in sırasında bir kartı 15 saniyede etkinleştirir ya da geliş listesini CSV veya Excel olarak yüklersiniz. Küçük oteller oda numarası ve soyadı kullanabilir.
Adil dağıtım nasıl çalışır?
En çok talep gören restoranlarınızda misafirler bir son saate kadar (örneğin bir önceki gün 18:00) istek gönderir. Sonra yerler önce henüz akşam yemeği almamış ve yakında ayrılacak misafirlere verilir. Eşitlikte sonradan kontrol edilebilen bir kura karar verir.
Restoranda Wi-Fi giderse?
Host tableti bu akşamın listesini saklar ve gelenleri ve gelmeyenleri kaydeder. Bağlantı gelince gönderilir.
Misafirler A la carte Booking üzerinden ödeme yapabilir mi?
Hayır. A la carte Booking misafirlerden asla para almaz. Ücretli ekstra akşam yemeğine izin verirseniz, bunları her zamanki gibi oda hesabına yansıtırsınız.
Kurulumu kim yapar?
Siz, yaklaşık 15 dakikada: otel, restoranlar (web sitenizden okuyabiliriz), zaman dilimleri, kurallar, misafir girişi ve personel. Sonra QR paketini yazdırırsınız.
60 gün sonra ne olur?
Bir plan seçer ve uygulamada kart veya SEPA ile ödersiniz. Seçmezseniz otel salt okunur olur ve misafirler artık rezervasyon yapamaz. Otomatik olarak hiçbir ücret alınmaz.
Veriler nerede saklanır?
Avrupa Birliği'nde. Misafir verileri çıkıştan 30 gün sonra silinir. Veri işleme sözleşmesine bakın.
Demo tesisi açın ve misafir olarak bir masa ayırtın.
300 misafir, 4 restoran ve 3 aktiviteli kendi kopyanız 3 saniyede hazır.